Goldenbahis sitesi iletişim konusunda müşteri hizmetleri birimlerini, üyelere cevap verecek, üyeler ile ilgilenecek, sorunlara çözüm bulacak şekilde meydana getirmiştir. Goldenbahis müşteri hizmetleri desteği elektronik posta ve sosyal hesaplar ile canlı destek hattı olacak şekilde, 3 ana gruptan meydana getirilmiştir. Her birinde aynı hizmet prensibinin benimsendiği, 24 saat aktif birimlerin bulunduğu, üye yanlısı, çözüm odaklı anlayışlı, ilgili bir tutum sergilediği net bir şekilde görülmektedir.
Sizler İçin Önemli Notlar
Goldenbahis Müşteri Hizmetleri Desteği Canlı Destek
Sitenin iletişim kanallarının en önemli ayağını canlı destek bölümü meydana getirmektedir. Ana sayfa sağ üst köşesine yerleştirilmiş, mavi renkli sohbet balonu şeklindeki simge üzerinden hareket edebilir, ve Goldenbahis canlı destek hattı ile görüşme sağlayabilirsiniz. İstediğiniz konuyu gündeme getirmeniz, istediğiniz şekilde yardım talep etmeniz ya da karşılaşmış olduğunuz bir soruna çözüm için başvuru yapmanız mümkündür. Türkçe dilinde hizmet veren bir bölüm olduğunu göreceksiniz.
Goldenbahis Sosyal Hesaplar Müşteri Hizmetleri
Goldenbahis sitesinin üyelere duyuruları, kampanyaları hakkında bilgi aktardığı, önemi iletişim kanallarından bir tanesini de sosyal hesapları meydana getirmektedir. Twitter üzerinden, Instagram üzerinden, YouTube üzerinden, Google üzerinden, Facebook üzerinden sitenin tüm güncellemelerini, kampanyalarını, duyurularını takip edebilirsiniz. Bu bölümlerin mesaj sistemini kullanmak suretiyle müşteri temsilcilerine erişim imkanınız da bulunmaktadır.
Goldenbahis Elektronik Posta Hizmetleri
Goldenbahis müşteri hizmetleri biriminde yer alan önemli iletişim kaynaklarının arasında, elektronik posta servisleri de bulunmaktadır. Bu servisleri aşağıda belirtilen şekillerde kullanmanız ya da aşağıda belirtilen bölümler üzerinden kullanmanız mümkündür.
- Destek için [email protected]
- Finansal işlemler için [email protected]
- Reklam işlemleri için [email protected]
- Ortaklık için [email protected]
Goldenbahis Müşteri Hizmetleri İlgili mi?
Goldenbahis sitesinin yukarıda belirtilmiş olan tüm iletişim kanalları, tüm müşteri hizmetleri üyeler ile ilgilenmektedir. Canlı destek hattını kullanabilirsiniz, sosyal hesapları kullanabilirsiniz ya da yukarıda verilmiş olan elektronik posta adreslerini kullanabilirsiniz. Goldenbahis müşteri hizmetleri desteği konusunda hangi seçeneğini tercih ederseniz edin, hızlı bir şekilde sizlere geri dönüş sağlanacak, hızlı bir şekilde yardım talepleriniz ya da çözüm başvurularınız karşılanacaktır. Özellik ile canlı destek hattının 30 saniye, elektronik posta hizmetlerini servislerinin 60 dakika gibi bir süre içerisinde üyelere geri dönüş yapıyor olması ya da sohbet özelliğinin başlatılıyor olması, müşteri hizmetleri birimlerinin en dikkat çeken özelliğidir.
